"""Plantilla opcional para el centro de análisis y atención."""

from collections import Counter, defaultdict, deque
from itertools import chain, combinations, groupby, islice, product

from datos_solicitudes import (
    RESPONSABLES,
    SOLICITUDES_NUEVAS,
    SOLICITUDES_PENDIENTES,
    TURNOS,
)


PRIORIDADES = ("urgente", "alta", "normal")


def combinar_solicitudes(pendientes, nuevas):
    """Combina y materializa las dos fuentes sin modificarlas."""
    raise NotImplementedError


def crear_conteos(solicitudes):
    """Devuelve conteos de categoría, prioridad y responsable."""
    raise NotImplementedError


def contar_etiquetas(solicitudes):
    """Cuenta las etiquetas de todas las solicitudes."""
    raise NotImplementedError


def crear_agrupaciones(solicitudes):
    """Agrupa solicitudes y acumula minutos."""
    raise NotImplementedError


def crear_colas(solicitudes):
    """Crea una deque FIFO para cada prioridad."""
    raise NotImplementedError


def obtener_vista_previa(colas, cantidad=3):
    """Observa las próximas solicitudes sin retirarlas."""
    raise NotImplementedError


def extraer_siguiente(colas):
    """Retira la siguiente solicitud según la prioridad."""
    raise NotImplementedError


def simular_atencion(colas, limite_historial=5):
    """Devuelve el orden completo y el historial limitado."""
    raise NotImplementedError


def agrupar_con_groupby(solicitudes):
    """Agrupa después de ordenar por categoría."""
    raise NotImplementedError


def crear_parejas_revision(responsables):
    """Crea parejas únicas de responsables."""
    raise NotImplementedError


def crear_matriz_turnos(responsables, turnos):
    """Crea todas las asignaciones responsable-turno."""
    raise NotImplementedError


def mostrar_reporte(resultado):
    """Muestra estadísticas, orden de atención e historial."""
    raise NotImplementedError


def main():
    solicitudes = combinar_solicitudes(
        SOLICITUDES_PENDIENTES,
        SOLICITUDES_NUEVAS,
    )
    conteos = crear_conteos(solicitudes)
    etiquetas = contar_etiquetas(solicitudes)
    agrupaciones = crear_agrupaciones(solicitudes)
    colas = crear_colas(solicitudes)
    vista_previa = obtener_vista_previa(colas)
    orden_atencion, historial = simular_atencion(colas)
    grupos = agrupar_con_groupby(solicitudes)
    parejas = crear_parejas_revision(RESPONSABLES)
    matriz_turnos = crear_matriz_turnos(RESPONSABLES, TURNOS)

    resultado = {
        "solicitudes": solicitudes,
        "conteos": conteos,
        "etiquetas": etiquetas,
        "agrupaciones": agrupaciones,
        "vista_previa": vista_previa,
        "orden_atencion": orden_atencion,
        "historial": historial,
        "grupos": grupos,
        "parejas": parejas,
        "matriz_turnos": matriz_turnos,
    }
    mostrar_reporte(resultado)


if __name__ == "__main__":
    main()
